一、常见的心理生理反应

1.常见的生理反应

(1)身体易疲劳，精力下降，睡眠障碍，可能同时伴有头痛、晕眩等症状。

(2)心悸、心慌、胸部疼痛。

(3)呼吸困难、气短。

(4)消化道症状，如胃痛、胃胀、腹痛、消化不良，有的可以出现腹泻。

(5)全身的肌肉紧张或疼痛，尤其是颈部、肩部和背部。

2.常见的心理反应。

(1)情绪问题：主要表现为紧张、恐惧、烦躁、情绪不稳定；或情绪低落，情感迟钝、缺乏耐心和安全感等。

(2)认知问题：主要表现为注意力不集中、记忆力下降、判断力下降等。

(3)行为问题：主要表现为采用吸烟、饮酒来缓解压力、有时感到愤怒，容易出现冲动行为等。

二、心理调适方法

1.正确认识这种紧张、焦虑的情绪：危险面前出现紧张和焦虑是正常的，是人们在面临危险的时候普遍都会有的反应，有助于人们识别危险，躲避和应对危险。需要我们去接纳它，而不是一定要消除它，管理好这种负性情绪，要做情绪的主人。学会正确的表达，可以向身边的同事朋友倾诉。

2.理性对待和关注疫情信息：作为专业医务工作者，首先需要做到对肺炎疫情正确的认知，不看不信网上的谣言，充分熟练掌握感控知识。关注政府部门发布的信息，以及具有权威专业机构发布的防治措施。在治病救人的同时，准确及时地传递关于疾病的正确常识。做到在疾病面前不恐慌、不动摇。

3.在进入疫情一线工作后，加强科学管理，合理、明确分工，制订明确的工作标准和目标；合理排班，安排适宜的放松和休息，保证充分的睡眠和饮食；建立并维持良好的人际关系，包括医护关系、医患关系、护患关系，通过建立和谐、融洽的工作氛围，完成医疗任务，实现医疗目标。

4.自我和相互的激励和肯定：在工作环节中，专注于做好每一个医疗环节，肯定自己每一次工作的价值，特别是不要对自己工作中的一点小失误感到内疚，告诉自己不是无所不能的，自己的精力是有限的，不可能依靠自己帮助到身边的每一个人，自己还有一起战斗的伙伴。

5.在可能的情况下，尽量保持与家人和外界联络、交流。掌握家人朋友的情况，减轻对家人朋友的担忧。了解外界的情况，减少被隔离的感觉。

6.坚定必胜的信心。要充分相信党和政府，坚信现在的医疗水平、物质基础都远远超过2003年时的水平，我们一定会取得抗击疫情的胜利。

7.放松训练：自我放松（调整呼吸、放松训练、冥想等）；找回内在的力量，例如回忆最自豪的时刻及感受；或转移注意力等。

（作者汪波，系重庆大学附属肿瘤医院心理科主任医师，教授，精神医学教研室主任）   

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    来源：重庆阳光心理